Какова стоимость Интернет – доступа в Северодвинске?
на доступ в Интернет в городе Северодвинск можно узнать в соответствующем разделе нашего сайта.
Когда завершится строительство сети Интернет в г. Северодвинск?
Завершено строительство волоконно - оптической сети на территории города Северодвинск за исключением отдельных зданий. Возможность подключения интересующего Вас адреса можно узнать в разделе Подключить СТРИМ или по телефону 529-000.
Оставить заявку на подключение можно по телефону 529-711
Какую технологию доступа в интернет вы предлагаете.
СТРИМ (Группа компаний МТС) предлагает технологию, обеспечивающую быстрый и стабильный интернет: волоконно-оптический кабель (FTTB-технология).
Преимущества такой технологии:
- не требуется устанавливать дома телефон при его отсутствии (как в технологии ADSL).
- независимость от загрузки сети и наличия препятствий на пути распространения сигнала (как во внутренних сетях);
- постоянный доступ. Нет динамического отключения, если все абоненты одновременно выйдут в сеть;
- скорость ограничена только тарифными планами и ограничениями самих интернет - сайтов (до 10 Мбит для интернет и до 50 Мбит, в пике до 100 Мбит, для локальной домовой сети).
Что такое локальная домовая сеть?
СТРИМ открывает для своих абонентов* локальную домовую сеть. В нашей сети в тестовом режиме работает DC hub (Direct Connect file sharing). DC hub это точка (сервер) соединения пользователей с возможностью использовать чат и искать друг у друга файлы.
Иными словами есть возможность общаться, обмениваться файлами, выкладывать фильмы, музыку, фотографии, играть в игры, узнавать последние новости Вашего дома и многое – многое другое бесплатно! Скорость в домовой локальной сети достигает 50 Мбит, в пике до 100 Мбит. Подключение услуги и пользование ей – бесплатны!
В отличие от технологии ADSL вы НЕ используете при этом интернет – канал и скорость не ограничивается возможностями обычного телефонного кабеля. Например, домашний фильм размером 700 Мбайт может быть передан соседу за 2-3 минуты.
* для безлимитных тарифных планов
Как мне начать пользоваться локальной сетью?
Для общения между абонентами, обмена файлами на высокой скорости, сетевых игр и других сервисов необходимо подключиться к р2р сети СТРИМ. Для этого зайдите на наш сайт по адресу: http://arkhangelsk.stream-info.ru/ru/clients/instruction/.
В случае необходимости приглашаем обращаться в нашу службу технической поддержки по телефону 528-900. Время работы службы с 12.00 до 00.00 без выходных.
Где оплатить задолженность?
Оплата задолженности (платежей, вносимых после 25 числа) принимается только в отделах абонентского обслуживания по адресам:
Северодвинск:
ул. Карла-Маркса, д. 21, ТЦ "Никольский Посад", тел: (8184) 52-90-00
Пн-Пт: 10.00 - 20.00
Сб-Вс: 10.00 - 18.00
Мирный:
ул. Ленина, д. 69, тел: (81834) 5-42-00
Пн-Пт: 10.00 - 20.00
Сб: 10.00 - 17.00
Вс: выходной
Коряжма:
ул. Сафьяна, д. 9, тел: (81850) 5-67-89
Пн-Пт: 9.00 - 18.00
Сб: 10.00 - 17.00
Вс: выходной
По всем возникающим вопросам обращайтесь в наш контактный центр Вашего города!
В течение какого времени необходимо оплатить квитанцию?
За КТВ
Оплата услуги за текущий месяц должна быть осуществлена в срок до 25 числа текущего месяца. Согласно п. 6.6 "Правил оказания услуг кабельного телевидения ЗАО <КОМСТАР- Регионы> неполучение квитанции не является для абонента основанием не вносить в установленный срок абонентскую плату.
За интернет
Оплата услуг интернет необходимо произвести за текущий месяц в срок до 25 числа. На момент списания абонентской платы в последний день текущего месяца баланс Вашего лицевого счета должен быть положительным, поэтому учитывайте возможный срок прохождения платежа и вносите его заблаговременно.




